Sultrapedia.com – Direktur Utama Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Tirta Anoa Kendari, Sukriyaman, menyatakan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan air minum kepada masyarakat Kota Kendari.
Hal itu disampaikan Sukriyaman usai dilantik sebagai Dirut Perumda Tirta Anoa Kendari yang berlangsung di Aula Samaturu, Balai Kota Kendari, pada Rabu 30 Juli 2025.
Sukriyaman mengungkapkan bahwa langkah awal yang akan ia tempuh adalah pembenahan mutu layanan dan peningkatan jumlah pelanggan.
Ia menyebut bahwa kualitas distribusi air akan menjadi fokus utama sebelum melakukan ekspansi basis pelanggan.
“Kita akan perbaiki dulu kualitas pelayanannya, setelah itu baru menambah jumlah pelanggan,” katanya kepada awak media.
Mantan Komisioner Komisi Informasi Provinsi Sulawesi Tenggara tersebut menyampaikan bahwa saat ini terdapat sekitar 11.000 pelanggan aktif, dan pihaknya akan memastikan seluruh pelanggan tersebut memperoleh layanan optimal.
Menurutnya, jika pelayanan sudah berjalan maksimal, maka pertumbuhan jumlah pelanggan akan terjadi secara alami. Ia juga menilai bahwa tantangan teknis yang dihadapi perusahaan saat ini dapat diatasi secara bertahap melalui pengelolaan yang baik.
“Dengan manajemen yang tertata, persoalan teknis yang ada dapat kita selesaikan satu per satu,” katanya.
Sementara itu, Wali Kota Kendari, Siska Karina Imran, dalam sambutannya meminta jajaran direksi Perumda Tirta Anoa untuk segera melakukan pembenahan guna meningkatkan kontribusi terhadap Pendapatan Asli Daerah (PAD).
“Saya percaya, dengan profesionalisme, kemampuan, dan pengalaman yang dimiliki, Saudara dapat membawa Perumda ke arah yang lebih baik,” kata Siska.
Ia juga menitipkan harapan besar pada perbaikan kinerja organisasi, baik dari sisi tata kelola maupun pelayanan kepada masyarakat. Menurutnya, peningkatan jumlah pelanggan akan berdampak langsung pada pendapatan daerah.
“Kami sudah menetapkan target. Salah satunya adalah pembenahan total pada PDAM agar dapat memberikan layanan prima yang berdampak pada peningkatan PAD,” tutupnya.
